FAQ

Questions directes. Réponses directes.

Les questions que posent réellement les acheteurs sérieux — dans le vocabulaire que nous utilisons en due diligence : observé, conçu, conditionnel.

Le produit

Qu’est-ce que TrustStack ORION, exactement ?

Une couche de contrôle et de preuve en marque blanche, API-first, pour le commerce numérique à haut risque. Elle relie les signaux marchands, de paiement, de risque et de politique à des décisions dotées d’une piste reconstructible — quatorze modules enregistrés en trois anneaux, cinq applications, une colonne vertébrale d’audit.

La plateforme est-elle généralement disponible aujourd’hui ?

Non — et nous ne prétendrons pas le contraire. Le statut de registre de chaque module est « ui » : une interface ou surface de lecture observée que vous pouvez inspecter, pas une déclaration de disponibilité générale. Ce qui est observé, conçu et conditionnel est séparé explicitement sur la page des modules, dans le manuel et en due diligence.

Que signifient « observé », « conçu » et « conditionnel » ?

Observé : présent dans la surface produit revue, montré tel quel. Conçu : comportement cible documenté, sous réserve d’implémentation et de validation. Conditionnel : dépendant de l’entitlement, de l’intégration, des données, de la juridiction, des licences ou du contrat. Chaque affirmation de capacité sur ce site utilise l’un de ces trois états.

TrustStack est-il vraiment en marque blanche ?

Par conception. Les flux côté marchand et côté client portent votre marque et votre domaine. TrustStack reste visible là où regardent les auditeurs — pas là où achètent vos clients.

Les scénarios

Les scénarios interactifs sont-ils des cas réels ?

Non. Aster Market, Lumen Digital, PSP-A et PSP-B sont des fictions délibérées dans un même univers synthétique. Chaque décompte est une donnée narrative déterministe. Les scénarios démontrent la discipline de décision — pas des résultats clients.

Les chiffres de ce site sont-ils des garanties ?

Ce sont des cibles d’ingénierie convenues par segment dans le Statement of Work d’un pilote, puis mesurées chaque semaine. Ce ne sont pas des prévisions, et rien sur ce site ne constitue un engagement contractuel.

Le pilote et la collaboration

Que comprend le pilote de 90 jours ?

Quatre phases — cadrer (semaines 1–2), connecter (3–6), exercer (7–10), décider (11–12) — avec des cibles KPI, des gates de preuve et des conditions d’arrêt convenus d’emblée. Au jour 90, les preuves soutiennent une décision : étendre, réviser ou arrêter. Aucun engagement ferme avant les chiffres.

De quoi avez-vous besoin de notre part pour commencer ?

Un responsable technique et un responsable risque/conformité, des logs de paiement (codes d’autorisation et de refus) et des données de litiges, un accès sandbox à vos PSP, un appétit au risque approuvé et un périmètre produit confirmé. La première conversation dure trente minutes.

Qui est derrière le produit ?

E-KMC.EU P.S.A., société d’ingénierie de conformité basée à Gdańsk (KRS 0001011332), dirigée par Marek Kamiński, PhD in Law. Les services corporate sont décrits sur e-kmc.eu ; le pack de due diligence est disponible sous NDA.

Confidentialité et sécurité

Comment nos données sont-elles traitées ?

Ce site ne collecte rien : ni cookies, ni analyse d’audience, ni stockage navigateur, ni requêtes vers des tiers. La plateforme elle-même est conçue autour de l’isolation des tenants, du moindre privilège, d’un design d’audit en append-only et de la minimisation des données — la page sécurité et le pack de due diligence en portent les détails.

Prouvez-le sur votre propre trafic.

Une évaluation délimitée de 90 jours peut adopter une posture synthétique, shadow/lecture seule, d’exercice délimité ou de production soigneusement approuvée. La due diligence et le contrat définissent l’hypothèse, les contrôles, le gate de preuve et les conditions d’arrêt avant toute intervention en production.